搜索数据看板指标体系

指标类别	核心关注点	关键指标举例
1. 搜索基础规模	用户活跃度、请求量、结果覆盖广度	搜索PV/UV，曝光PV/UV/IV
2. 转化效率漏斗	从曝光到下单的全链路转化效能	CTR, CVR, 访购率
3. 用户价值指标	搜索对用户和业务的深层贡献	人均搜索/成交，搜索GMV占比
4. Query深度分析	搜索词层面的质量、需求与问题诊断	Top Query，无结果率，搜索访购率

以下是各部分的详细说明。

1. 搜索基础规模

这部分指标用于监控搜索功能的整体使用情况和流量基础，已按你要求补全IV维度。

• 流量规模：搜索PV（次数）、搜索UV（用户数）、人均搜索次数。
• 曝光广度：曝光PV、曝光UV、曝光IV（独立曝光商品数）、平均曝光条数及分位数（P90, P95, P99）。
• 点击交互：点击PV、点击UV、点击IV（独立被点击商品数）。

2. 转化效率漏斗

这是评估搜索效果的核心链路，聚焦于用户行为的转化。

• 曝光→点击：点击率（CTR），包括请求级和用户级（UCTR）。
• 点击→转化：转化率（CVR），可细分为加购转化和下单转化。
• 整体转化：搜索访购率（有行为的搜索次数/总搜索次数），衡量搜索直接带来转化的效率。

3. 用户价值与业务贡献

这部分指标衡量搜索带来的深层用户价值和直接业务效果。

• 用户活跃与粘性：搜索渗透率（搜索UV / 大盘DAU）、搜索留存率。
• 人均贡献：人均点击次数、人均加购次数、人均下单次数。
• 商业贡献：搜索带来的GMV（成交总额）及其在大盘中的占比、搜索客单价。

4. Query（搜索词）深度分析

这是优化搜索质量的关键，用Query分析替代了传统的点击位置指标。

• Query健康度：无结果率、无结果Top Query、无点击Top Query。
• 需求挖掘：高频Top Query、高点击Top Query、高转化Top Query。同时可监控搜索飙升词和搜索新词，以洞察趋势。
• Query效率：不同Query的访购率（UV_CXR）和转化率（QV_CVR），识别高效能Query。

5. suggestion效率

suggestion点击发起的搜索PV占总搜索PV的比例

页面维度维度（投放/SEO关注）：

搜索排名、跳出率 、页面 浏览量、网站停留时间、回头客、 转化率